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宾馆ERP管理平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 预订管理 | 客户姓名,入住日期,离店日期,房间类型,房间号码,联系方式,预订状态,预订日期 |
| 入住管理 | 客户姓名,入住日期,离店日期,房间类型,房间号码,房价,入住人数,联系方式,支付状态 |
| 退房管理 | 客户姓名,入住日期,离店日期,房间类型,房间号码,房价,入住人数,联系方式,支付状态,实际离店日期 |
| 客房管理 | 房间类型,房间号码,房价,床型,楼层,可住人数,房间状态,备注,清洁状态 |
| 客户管理 | 客户姓名,性别,联系方式,身份证号码,入住历史,预订历史,点评历史,备注 |
| 财务管理 | 收入统计,支出统计,账单明细,日结记录,月结记录,年度报表,财务分析,存款余额,应收账款,应付账款 |
| 市场推广 | 促销活动,广告投放,市场竞争,客户调研,客户满意度调查,品牌推广,营销战略,品牌声誉 |
| 前台服务 | 客户查询,客户登记,客户退房,客户投诉,客户咨询,开发票,取信用卡授权,发放客房钥匙 |
| 系统设置 | 权限管理,员工管理,房间设置,价格计划,数据备份,系统日志,短信通知,酒店信息维护,打印设置 |
| 房态管理 | 房间状态,房间清洁状态,房间维修状态,房间退房状态,房间入住状态,房间预订状态,房间销售状态,房间故障记录,房间维修记录 |
| 设施管理 | 房间厨房设施,房间卫浴设施,房间家具设施,公共区域设施,环境卫生设施,各种服务设施,设施维护记录,设施问题反馈记录,设施使用统计 |
| 人员考勤管理 | 员工信息,工作时间,工作状态,工资记录,请假记录,出差记录,加班记录,考勤统计,员工评价 |
| 营销管理 | 客户满意度调查,促销活动,生日访问,特殊客户活动,销售机会管理,市场活动,口碑管理,客户分类管理,客户转化率统计 |
| 会议宴会管理 | 会议宴会预订,会议宴会服务,会议宴会会场设备,会议宴会餐饮服务,会议宴会服务记录,会议宴会客户咨询,会议宴会客户服务,会议宴会价格策略,会议宴会统计分析 |
| 采购管理 | 供应商管理,物品采购记录,物品采购审核,物品入库记录,物品出库记录,采购费用明细,物品库存,物品调拨记录,物品盘点记录 |
| 社交媒体管理 | 社交媒体账户管理,粉丝管理,内容发布,营销推广,数据分析,竞争对手分析,用户评价管理,危机公关 |
| 活动管理 | 活动策划,活动方案,活动预算,活动执行,活动评估,活动效果分析,员工参与度,客户反馈 |
| 会员管理 | 会员卡种类,会员信息,会员,级体系,会员积分,会员特权,会员活动,会员俱乐部,会员权益,会员转化率 |
| 人事管理 | 员工信息,招聘计划,面试记录,入职登记,岗位变动记录,工资调整记录,绩效考核记录,培训计划,离职手续 |
| 投诉管理 | 投诉记录,投诉分类,投诉处理状态,投诉处理记录,被投诉员工,投诉来源,投诉处理结果,投诉处理反馈,投诉客户历史 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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